O objetivo dos burlões é obter os dados bancários e pessoais das vítimas. Nos últimos anos, os golpes telefónicos e digitais multiplicaram-se ao ritmo do avanço tecnológico. Com cada nova ferramenta ou aplicação que chega ao mercado, os cibercriminosos também encontram novas formas de enganar os utilizadores, aproveitando-se da confiança e, em muitos casos, da falta de experiência daqueles que não estão tão familiarizados com a tecnologia.
Da lotaria ao hospital: milionário britânico gasta toda a sua fortuna em três meses e sofre um AVC
Apesar do que muitos acreditam, detectar uma fraude nem sempre é fácil, pois os golpes estão cada vez mais sofisticados e utilizam linguagem técnica, números ou páginas que parecem oficiais e técnicas de engenharia social que conseguem confundir até mesmo os utilizadores mais cautelosos. Esta situação preocupa especialmente os especialistas em cibersegurança, que alertam para um aumento constante do número de vítimas.
Precisamente, uma especialista em cibersegurança alertou agora sobre uma modalidade conhecida como «golpe da dupla chamada». María Aperador, criadora de conteúdo, revelou o seu modus operandi: «Os golpistas vão ligar por telefone fingindo ser da sua operadora e vão dizer que vão aumentar consideravelmente a sua tarifa, o que vai deixá-lo irritado».
Nenhuma das duas chamadas é real
Como ela continua explicando, os supostos golpistas costumam esperar alguns minutos antes de fazer a segunda chamada. Nesta, apresentam-se como outra empresa, oferecendo uma tarifa mais barata: «Chegam mesmo a dizer que são apoiados pela Organização de Consumidores e Utilizadores (OCU), para parecerem mais credíveis, mas nenhuma das duas chamadas é real, o seu objetivo é ficar com os seus dados bancários e pessoais para depois o enganar ou roubar-lhe dinheiro».
Em seguida, María Aperador fornece uma série de recomendações para evitar que os utilizadores caiam no golpe. «Como nos protegemos? Primeiro, contacte a sua operadora para verificar se essa cobrança é real; segundo, nunca forneça dados pessoais em uma chamada que você não tenha iniciado», afirma. Como terceiro passo, ela sugere recorrer a aplicativos ou outras ferramentas onde você possa consultar a situação com um profissional em cibersegurança.
Por sua vez, a organização de consumidores OCU também se referiu a este golpe, que usa o seu nome: «Há bastante tempo que denunciamos que alguns consumidores estavam a ser vítimas do «golpe da chamada dupla», cujo objetivo final parece ser conseguir que, através de enganos, acabem por mudar de operadora. Esta prática duvidosa afeta clientes de diferentes operadoras (Pepephone, Movistar, Vodafone…) e, além disso, em muitos casos recorre-se ao nome da OCU como argumento para convencer o utilizador da vantagem da mudança. É uma fraude que nós, da OCU, insistimos em desmascarar», pode-se ler no seu site.
